Cómo abordar una conversación difícil con tu jefe


Lo más importante es que se necesita valor para tener conversaciones difíciles con su jefe. No todo el mundo se siente seguro al empezar a hablar de temas delicados. Pero la buena noticia es que hay muchas cualidades que se pueden adquirir a través de la comunicación. Podrás resolver innumerables problemas, evitar conflictos importantes, construir vínculos sólidos con tu equipo y aprender lecciones importantes sobre empatía, comprensión y vulnerabilidad. Si no está seguro de cómo manejar conversaciones difíciles de manera profesional, aquí tiene algunos consejos útiles.

discusión de planificación

Ya sea que estés pidiendo un aumento, resolviendo un problema o discutiendo un malentendido con tu equipo, es mejor no ceder a las emociones o reacciones impulsivas. Asegúrese de tener las conversaciones necesarias con su gerente, ya sea en persona o mediante reuniones individuales en línea. Evite enviar correos electrónicos largos detallando el problema, simplemente dígale a su gerente de qué quiere hablar y pregúntele si tiene 10 minutos el día «X». Programe una reunión en su calendario y explique los puntos clave a discutir.

Establece la intención de la conversación.

conversación con el jefe

Una vez que comience a hablar con su gerente, primero aclare el propósito de la reunión. Específicamente, ¿qué quiere lograr después de esa reunión? ¿Qué quieres lograr con esta conversación? ¿Qué te hizo empezar? ¿Qué quieres discutir en estos diez minutos? ¿Cuál es el resultado deseado? Puede determinar las respuestas a estas preguntas antes de la reunión y, cuando se reúnan cara a cara, podrá expresar sus principales intenciones a su gerente sin perderse en detalles ni alterarse ni emocionarse. Sea claro, conciso, proactivo y exprese su tema con claridad en no más de tres oraciones cortas y bien argumentadas.

Gestiona tus emociones

Intenta expresar tu intención de la forma más racional, lógica y objetiva posible, sin convertirte en víctima o agresor. Cuando se quiere hablar para resolver un conflicto, puede resultar arriesgado exponer primero todos los agravios o injusticias de la situación. Este tipo de enfoque puede convertir una discusión constructiva en una reprimenda. Recuerde que algunos jefes fueron contratados por sus habilidades técnicas, profesionales y, como tales, no siempre son buenos comunicadores. No siempre saben cómo abordar abiertamente discusiones delicadas. Evite el tono enojado, agresivo, quejoso y el lenguaje inapropiado.

Presenta el contexto del problema.

Ya sea un conflicto con un colega, el hecho de que sus méritos no hayan sido reconocidos en determinadas situaciones, o que las estrategias y la gestión de la empresa le parezcan deficientes, sea cual sea el problema, trate de exponer todo el contexto, para que el directivo lo entienda. tu problema. Por ejemplo, si trabajas en una computadora vieja, con programas obsoletos o no te ofrecen condiciones óptimas de trabajo, explica con calma cuáles son esas cosas que te faltan y cómo el problema impacta en tu productividad.

Pídele la opinión al jefe

Recuerde que su enfoque del problema puede ser diferente al de su gerente. Asegúrese de comprender también el punto de vista de la otra persona. Pregúntale cómo ve la situación, qué piensa, qué soluciones tiene. Si su punto de vista está en contradicción con el de su jefe, necesita evidencia sólida, lógica y objetiva para respaldar su idea o demostrar que el plan del gerente no es factible. Exprese su interés en comprender la perspectiva del jefe, para poder llegar a un enfoque común.

Establecer una resolución o entendimiento común

Finalmente, negocie un acuerdo que satisfaga a ambas partes. Escuche atentamente los comentarios que reciba y no dude en pedir aclaraciones si es necesario. Incluso si no estás de acuerdo, no debes quedarte con preguntas sin respuesta. ¿Qué acciones específicas se pueden tomar para resolver el problema? Si hay nuevos pasos y estrategias a seguir, no olvides escribirlos en la agenda y resumirlos en un correo electrónico conjunto al final de la conversación. Una vez que haya establecido esto, planee finalizar la conversación y revisar los puntos clave que discutieron en la reunión.

Incluso si las discusiones matizadas son incómodas y tendemos a posponerlas, recuerde que la mayoría de las veces se convierten en una herramienta importante: pueden reducir ciertos conflictos, resolver problemas y volverse más productivos y eficientes. La clave de la vida.

Ultimas Entradas Publicadas

Pon en práctica estos métodos para monetizar un sitio de Internet

Los grandes sitios web con decenas de millones de lectores empiezan de la misma manera. El Huffington Post, una de ...

El trabajo de salvavidas: cómo puedes convertirte en salvavidas

Si tú también estás buscando trabajo de salvavidas y no sabes por dónde empezar, lee este artículo para saber cuánto ...

¿Qué son los beneficios laborales?

La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de una persona para reconocer sus emociones y comprender cómo gestionarlas mejor ...

Lo que te espera en un puesto de sastre: detalles menos conocidos

El trabajo de un sastre no es fácil, sobre todo porque requiere mucha imaginación y atención al detalle. Cumplir los ...

qué tienes que hacer y cuánto puedes ganar

A menudo se encuentran por toda la ciudad, trepando edificios y realizando diversas tareas en los tejados y pisos superiores ...

Cómo puedes aumentar tus posibilidades de ser contratado cuando quieras cambiar de trabajo

Cambiar de trabajo no siempre es fácil, especialmente en un entorno incierto como el de 2020. Sin embargo, las situaciones ...

Qué tienes que hacer y cuánto puedes ganar – agente de ventas

Las ventas son un campo difícil y persuadir a los clientes para que compren sus productos o servicios requiere habilidades ...

Cómo pasar con éxito la entrevista para un trabajo de niñera

Ahora ya sabes qué esperar de un puesto de niñera y cómo redactar un currículum que destaque tus habilidades. Pero ...

Cómo redactar un anuncio de trabajo para atraer buenos empleados

Ya sea que esté contratando directamente dentro de su empresa o buscando el talento adecuado fuera de su empresa, una ...

Cómo abordar una conversación difícil con tu jefe

Lo más importante es que se necesita valor para tener conversaciones difíciles con su jefe. No todo el mundo se ...

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *